Algemene Voorwaarden van ‘Goed voor jou, goed voor elkaar’, gevestigd te Nuenen.
Versie geldig vanaf 01 december 2025.

Inhoudsopgave:

Artikel   1 – Definities
Artikel   2 – Identiteit van de ondernemer
Artikel   3 – Toepasselijkheid
Artikel   4 – Het aanbod
Artikel   5 – De overeenkomst
Artikel   6 – Herroepingsrecht
Artikel   7 – De prijs
Artikel   8 – Garantie
Artikel   9 – Levering en uitvoering
Artikel 10 – Aansprakelijkheid
Artikel 11 – Betaling
Artikel 12 – Privacy
Artikel 13 – Eigendomsvoorbehoud
Artikel 14 – Overmacht
Artikel 15 – Toepasselijk recht

Artikel 1 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

1. Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt voor doeleinden die verband houden met zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit;
2. Dag: kalenderdag;
3. Duurzame gegevensdrager: elk hulpmiddel – waaronder ook begrepen e-mail – dat de consument of ondernemer in staat stelt om informatie die aan hem persoonlijk is gericht, op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging of gebruik gedurende een periode die is afgestemd op het doel waarvoor de informatie is bestemd, en die ongewijzigde reproductie van de opgeslagen informatie mogelijk maakt;
4. Fabrikant: Hello Period, de ontwikkelaar en producent van oa. Hello Pad en Hello Disc;
5. Herroepingsrecht: de mogelijkheid van de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand;
6. Ondernemer: ‘Goed voor jou, goed voor elkaar’, die op afstand menstruatieproducten aan consumenten aanbiedt;
7. Overeenkomst op afstand: een overeenkomst die tussen de ondernemer en de consument wordt gesloten in het kader van een georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten, waarbij tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend of mede gebruik gemaakt wordt van één of meer technieken voor communicatie op afstand;
8. Techniek voor communicatie op afstand: middel dat kan worden gebruikt voor het sluiten van een overeenkomst, zonder dat consument en ondernemer gelijktijdig in dezelfde ruimte hoeven te zijn samengekomen.

Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer

Handelsnaam: Goed voor jou, goed voor elkaar
Eigenaar: Elise van Alderen
Adres:  Laan ter Catten 41
              5673 BB  NUENEN
Telefoon: 06-21873078
E-mailadres: info@goedvoorjougoedvoorelkaar.nl
KvK-nummer: 76372324
BTW-identificatienummer: NL003078984B80

Artikel 3 – Toepasselijkheid

3.1 Deze website wordt beheerd door ‘Goed voor jou, goed voor elkaar’. Door de hele site verwijzen de termen "wij", "ons" en "onze" naar ‘Goed voor jou, goed voor elkaar’.

3.2 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument. De voorwaarden zijn voor een ieder toegankelijk en opgenomen op de website van ondernemer (www.goedvoorjougoedvoorelkaar.nl). Op verzoek zenden wij een schriftelijk exemplaar toe.

3.3 Door onze website te bezoeken en/of iets bij ons te bestellen of aanvragen, gaat consument ermee akkoord gebonden te zijn aan deze algemene voorwaarden inclusief de aanvullende voorwaarden en beleid waarnaar hierin wordt verwezen via een hyperlink. 

3.4 Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen worden de algemene of specifieke voorwaarden of bedingen van derden niet door ondernemer erkend.

3.5 De consument kan de meest recente versie van de Algemene Voorwaarden op elk gewenst moment op deze pagina bekijken. Wij behouden ons het recht voor om enig onderdeel van deze Algemene Voorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en/of wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is de verantwoordelijkheid van de consument om deze pagina regelmatig te controleren op wijzigingen. Het voortgezette gebruik van of toegang tot de website na het plaatsen van eventuele wijzigingen in deze Algemene Voorwaarden houdt aanvaarding van die wijzigingen in.

Artikel 4 – Het aanbod

4.1 Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en worden gedaan in schriftelijke vorm; hieronder valt ook het aanbod via e-mail en internet.

4.2 Ondernemer garandeert dat het geleverde product beantwoordt aan de overeenkomst en voldoet aan de in het aanbod vermelde specificaties. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de consument mogelijk te maken. Als ondernemer gebruikmaakt van afbeeldingen zijn deze een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod binden de ondernemer niet: wij zijn niet verantwoordelijk als de informatie die op deze site beschikbaar wordt gesteld niet accuraat, volledig of actueel is.

4.3 Alle afbeeldingen; foto’s, tekeningen, tabellen etc.; o.a. gegevens betreffende gewichten, afmetingen, kleuren, absorptie, pasvorm, droogtijd, snelheid vochtopname, mate van droog gevoel etc. op de internetsite van ondernemer gelden slechts bij benadering, zijn indicatief en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.

Artikel 5 – Overeenkomst

5.1 Een overeenkomst tussen ondernemer en een consument komt tot stand nadat een bestellingsopdracht door ondernemer op haalbaarheid is beoordeeld. De ondernemer kan zich – binnen wettelijke kaders – op de hoogte stellen of de consument aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, alsmede van al die feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de overeenkomst op afstand. Indien de ondernemer op grond van dit onderzoek goede gronden heeft om de overeenkomst niet aan te gaan, is hij gerechtigd gemotiveerd een bestelling of aanvraag te weigeren of aan de uitvoering bijzondere voorwaarden te verbinden. Met het doen van een bestelling of de aanvraag van een gratis menstruatieproduct accepteert consument de algemene voorwaarden van ondernemer.
5.2 Ondernemer behoudt zich het recht voor om zonder opgave van redenen bestellingen of opdrachten niet te accepteren of uitsluitend te accepteren onder de voorwaarde dat de verzending geschiedt onder rembours of na vooruitbetaling of onder andere door ondernemer gespecificeerde voorwaarden.

Artikel 6 – Herroepingsrecht

6.1 Om redenen van gezondheidsbescherming en hygiëne geldt het herroepingsrecht niet voor menstruatieproducten, en dus niet voor de door ondernemer aangeboden Hello Pads en Hello Discs. De bij ondernemer bestelde menstruatieproducten kunnen dus niet geruild en/of geretourneerd worden.

Artikel 7 – De prijs

7.1 Alle genoemde prijzen zijn in euro en inclusief btw, en altijd onder voorbehoud van typefouten.

7.2 De aanbiedingen en prijzen kunnen zonder vooraankondiging gewijzigd worden. Dit geldt niet voor bestellingen die gedaan zijn voor het moment van wijzigen, tenzij sprake is van overmacht.
7.3 De in het aanbod van producten genoemde prijzen zijn exclusief verzendkosten. De kosten voor de verzending worden tijdens de bestelprocedure duidelijk door de ondernemer aan de consument medegedeeld.

7.4 Ondernemer behoudt zich het recht voor om te allen tijden de op de website vermelde prijzen aan te kunnen passen.

7.5 Alle prijzen op de website zijn onder voorbehoud van druk- en zetfouten. Voor de gevolgen van druk- en zetfouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard.

Artikel 8 – Garantie

8.1 De ondernemer staat er voor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften.

8.2 De ondernemer controleert vooraf de te leveren bestelling en garandeert dat deze in goede staat verzonden is. De ondernemer is niet verantwoordelijk voor beschadigingen van de bestelling door fouten van vervoerder, een buitenlandse partner, wederpartij of anderen. Ondernemer geeft geen garanties ten aanzien van de levensduur van de producten, daar deze sterk afhankelijk zijn van het gebruik en de verzorging van het product door de consument. Bij zorgvuldig gebruik en verzorging volgens de door ondernemer aangegeven methoden, mag de consument verwachten dat de producten meegaan gedurende de levensduur die de fabrikant van het product aangeeft.

8.3 Voor garantie gelden de voorwaarden zoals die door de fabrikant van de producten worden gesteld. Ondernemer en consument kunnen zich niet beroepen op garantie als schade is ontstaan door onjuist gebruik van producten.

8.4 Een door de ondernemer, fabrikant of importeur als garantie aangeboden regeling doet niets af aan de rechten en vorderingen die de consument ter zake van een tekortkoming in de nakoming van de verplichtingen van de ondernemer jegens de ondernemer kan doen gelden op grond van de wet en/of de overeenkomst op afstand.
8.5 De ondernemer is nimmer verantwoordelijk voor de uiteindelijke geschiktheid van de producten voor elke individuele toepassing door de consument, noch voor eventuele adviezen t.a.v. het gebruik of de toepassing van de producten.

8.6 De consument is verplicht de geleverde producten bij ontvangst onmiddellijk te controleren. Indien blijkt dat de afgeleverde producten verkeerd, ondeugdelijk of incompleet zijn, dan dient de consument (alvorens over te gaan tot terugzending aan de ondernemer) deze gebreken onmiddellijk schriftelijk (per mail) te melden aan de ondernemer. Eventuele gebrekkige of verkeerd geleverde producten dienen en kunnen uiterlijk tot maximaal 30 dagen na levering aan de ondernemer schriftelijk worden gemeld. Terugzending van de zaken dient te geschieden in de originele verpakking (inclusief accessoires en bijbehorende documentatie). Verbreken van de verzegeling, opening van de verpakking, ingebruikneming na constatering van gebreke, beschadiging ontstaan na constatering van gebreke, bezwaring en/of doorverkoop na constatering van gebreke, doet dit recht tot reclameren en terugzending geheel vervallen. Klachten over geleverde producten moeten per e-mail kenbaar gemaakt worden aan ondernemer, voorzien van beeldmateriaal van de eventuele gebreken. Klachten worden binnen een termijn van 14 dagen na ontvangst afgehandeld. Wanneer er meer tijd nodig is voor het oplossen van de klacht, dan zal ondernemer daar binnen die gestelde termijn contact over opnemen met consument.

8.7 Indien klachten van de consument door de ondernemer gegrond worden bevonden, zal de ondernemer de geleverde producten kosteloos vervangen, met dien verstande dat de aansprakelijkheid van de ondernemer en mitsdien het bedrag der schadevergoeding steeds beperkt is tot ten hoogste het factuurbedrag der betreffende zaken, dan wel (naar keuze van de ondernemer) tot het maximale in het desbetreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering van de ondernemer gedekte bedrag. Iedere aansprakelijkheid van de ondernemer voor enige andere vorm van schade is uitgesloten, waaronder mede begrepen aanvullende schadevergoeding in welke vorm dan ook (retourkosten inbegrepen), vergoeding van indirecte schade of gevolgschade of schade wegens gederfde winst.

8.8 Deze garantie geldt niet indien:

1. en zolang de consument jegens de ondernemer in gebreke is; 
2. de consument de geleverde producten zelf heeft gerepareerd en/of bewerkt of door derden heeft laten repareren en/of bewerken;
3. de geleverde producten aan abnormale omstandigheden zijn blootgesteld of anderszins onzorgvuldig worden behandeld of in strijd met de aanwijzingen van de ondernemer en/of gebruiksaanwijzing op de verpakking zijn behandeld.

Artikel 9 – Levering en uitvoering

9.1 Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt.

9.2 De ondernemer zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en de uitvoering van bestellingen van producten. De ondernemer draagt zorg voor het zorgvuldig verpakken van de bestelling, maar is niet verantwoordelijk voor beschadigd leveren van bestellingen door fouten van vervoerder, consument of anderen.

9.3 Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan de ondernemer kenbaar heeft gemaakt. De adressering wordt overgenomen uit de gegevens die de consument heeft aangeleverd middels bestelling via de website, de consument is zelf verantwoordelijk voor de juistheid van deze gegevens en draagt de bijkomende kosten in geval van onjuistheden.

9.4 Ondernemer zal geaccepteerde en betaalde bestellingen uiterlijk binnen 30 dagen uitvoeren, tenzij een andere levertermijn is overeengekomen. Indien levering binnen 30 dagen of anders overeengekomen levertijd niet mogelijk is (doordat het bestelde niet op voorraad is of niet meer leverbaar), of er is om andere redenen vertraging, of een bestelling kan niet dan wel slechts gedeeltelijk worden uitgevoerd, dan ontvangt de consument binnen 30 dagen na plaatsing van de bestelling bericht en heeft zij in dat geval het recht de bestelling zonder kosten en ingebrekestelling te annuleren.

9.5 In geval van ontbinding conform het vorige lid zal de ondernemer het bedrag dat de consument betaald heeft zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 dagen na ontbinding, terugbetalen.

9.6 Aan de leveringsplicht van ondernemer zal, behoudens tegenbewijs, zijn voldaan zodra de door ondernemer geleverde zaken een keer aan de afnemer zijn aangeboden. Bij bezorging aan huis strekt het rapport van de vervoerder, inhoudende de weigering van acceptatie, tot volledig bewijs van het aanbod tot levering.

9.7 Alle op de website genoemde termijnen zijn indicatief. Aan de genoemde termijnen kunnen derhalve geen rechten worden ontleend.

9.8 Meer informatie over levering en verzending staat in onze leverings- en verzendingsvoorwaarden.

Artikel 10 – Aansprakelijkheid

10.1 Ondernemer aanvaardt op geen enkele wijze aansprakelijkheid voor schade ontstaan door onjuist gebruik van geleverde producten, of het onjuist opvolgen van de gebruiksaanwijzing door consument.

10.2 Ondernemer is niet aansprakelijk voor schade aan artikelen als gevolg van onjuist

handelen, normale slijtage van producten, of beschadiging door anderen aangebracht.

10.3 Ondernemer is niet aansprakelijk voor schade aan voorwerpen, artikelen of producten die niet door ondernemer geleverd zijn, of die zijn ontstaan als gevolg van een bestelling of product geleverd door ondernemer.

Artikel 11 – Betaling

11.1 Voorzover niet anders is overeengekomen, dienen de door de consument verschuldigde bedragen te worden betaald middels iDeal betaling of door vooraf overmaken op de bankrekening van ondernemer. Betaling in termijnen is niet mogelijk. De producten worden verzonden na ontvangst van de betaling.

11.2 De consument heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan de ondernemer te melden.

11.3 Indien de consument niet tijdig aan haar betalingsverplichting(en) voldoet, is deze, nadat zij door de ondernemer is gewezen op de te late betaling en de ondernemer de consument een termijn van 14 dagen heeft gegund, ingaande de dag na ontvangst van de aanmaning, om alsnog aan zijn betalingsverplichtingen te voldoen, na het uitblijven van betaling binnen deze 14-dagen-termijn, over het nog verschuldigde bedrag de wettelijke rente verschuldigd en is de ondernemer gerechtigd de door hem gemaakte buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen. Deze incassokosten bedragen maximaal: 15% over openstaande bedragen tot € 2.500,=; 10% over de daaropvolgende € 2.500,= en 5% over de volgende € 5.000,= met een minimum van € 40,=. De ondernemer kan ten voordele van de consument afwijken van genoemde bedragen en percentages.

Artikel 12 – Privacy

12.1 Indien je een bestelling plaatst bij ondernemer, dan worden je gegevens opgeslagen door ondernemer. Ondernemer houdt zich aan de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Zie onze Privacyverklaring en onze Cookieverklaring voor een uitgebreide toelichting op ons privacybeleid.

12.2 Ondernemer respecteert de privacy van de online bezoekers aan haar website en draagt zorg voor een vertrouwelijke behandeling van de persoonlijke gegevens van de consument. ondernemer is de enige eigenaar van de informatie die via deze website wordt verkregen, tenzij anders aangegeven. Deze informatie wordt door de ondernemer niet verkocht, gedeeld of verhuurd aan derden op een andere wijze dan als vermeld in de privacyverklaring.

12.3 Informatie waaruit de identiteit van een online bezoeker aan de website van de ondernemer kan worden afgeleid, wordt vrijwillig door de bezoeker verstrekt. Deze informatie kan binnen de website worden gebruikt met als doel de bezoeken aan deze website zo eenvoudig en plezierig mogelijk te maken. De ondernemer is gerechtigd informatie over een bezoeker in bijzondere gevallen openbaar te maken, wanneer er reden is aan te nemen dat het openbaar maken van die informatie nodig is ter identificatie van, in contact te komen met of een proces aan te spannen tegen iemand die al dan niet opzettelijk de rechten of de eigendom van de ondernemer, andere gebruikers van haar website of anderen die daarvan schade kunnen ondervinden, benadeelt of daaraan schade toebrengt. De ondernemer is gerechtigd informatie over gebruikers vrij te geven wanneer zij te goeder trouw van mening is dat de wet dit vereist.

Artikel 13 – Eigendomsvoorbehoud

13.1 Eigendom van alle door ondernemer aan de afnemer verkochte en geleverde zaken blijft bij ondernemer zolang de afnemer de vorderingen van ondernemer uit hoofde van de overeenkomst of eerdere of latere gelijksoortige overeenkomsten niet heeft voldaan, zolang de afnemer de verrichte of nog te verrichten werkzaamheden uit deze of gelijksoortige overeenkomsten nog niet heeft voldaan en zolang de afnemer de vorderingen van ondernemer wegens tekort schieten in de nakoming van zodanige verbintenissen nog niet heeft voldaan, waaronder begrepen vorderingen ter zake van boeten, renten en kosten, een en ander zoals bedoeld in artikel 3:92 BW.
13.2 De door ondernemer geleverde zaken welke onder het eigendomsvoorbehoud vallen mogen slechts in het kader van een normale bedrijfsuitoefening worden doorverkocht en nimmer als betaalmiddel worden gebruikt.
13.3 De afnemer is niet bevoegd de onder het eigendomsvoorbehoud vallende zaken te verpanden noch op enige andere wijze te bezwaren.
13.4 De afnemer geeft reeds nu onvoorwaardelijk en onherroepelijk toestemming aan ondernemer of een door ondernemer aan te stellen derde om, in alle gevallen waarin ondernemer haar eigendomsrechten wil uitoefenen, al die plaatsen te betreden waar haar eigendommen zich dan zullen bevinden en die zaken aldaar mee te nemen.
13.5 Indien derden beslag leggen op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken dan wel rechten daarop willen vestigen of doen gelden, is de afnemer verplicht ondernemer zo snel als redelijkerwijs verwacht mag worden daarvan op de hoogte te stellen.
13.6 De afnemer verplicht zich de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken te verzekeren en verzekerd te houden tegen brand, ontploffings- en waterschade alsmede tegen diefstal en de polis van deze verzekering op eerste verzoek ter inzage te geven aan ondernemer.

Artikel 14 – Overmacht

14.1 Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid waardoor ondernemer niet in staat is de verplichtingen naar consument tijdig na te komen. Indien er sprake is van overmacht wordt consument hier zo spoedig mogelijk van op de hoogte gebracht. Duurt deze situatie langer dan 30 dagen dan kan consument de bestelling kosteloos annuleren.

14.2 Ondernemer is niet aansprakelijk, indien en voor zover haar verbintenissen niet kunnen worden nagekomen ten gevolge van overmacht.

14.3 Onder overmacht wordt verstaan naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle omstandigheden, waarop de ondernemer geen invloed heeft en die de levering van zaken belemmeren of onmogelijk maken daaronder begrepen doch niet beperkt tot werkstaking bij de ondernemer en/of toeleveranciers, storingen in het internet, storingen in de elektriciteit, storingen in e-mail verkeer en storingen of wijzigingen in door derden geleverde technologie.

14.4 Onder overmacht wordt verstaan elke vreemde oorzaak, alsmede elke omstandigheid, welke in redelijkheid niet voor haar risico behoort te komen. Vertraging bij of wanprestatie door onze toeleveranciers, storingen in het internet, storingen in de elektriciteit, storingen in e-mail verkeer en storingen of wijzigingen in door derden geleverde technologie, vervoersmoeilijkheden, werkstakingen, overheidsmaatregelen, vertragingen in de aanvoer, nalatigheden van leveranciers en/of fabrikanten van ondernemer alsmede van hulppersonen, ziekte van personeel, gebreken in hulp- of transportmiddelen gelden uitdrukkelijk als overmacht.

14.5 Een beroep op overmacht kan ook gedaan worden indien de omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert, intreedt nadat de ondernemer de verbintenis had moeten nakomen.

14.6 Indien de periode waarin door overmacht nakoming van de verplichting door de ondernemer niet mogelijk is langer duurt dan 2 weken zijn beide partijen bevoegd de overeenkomst te ontbinden, zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding bestaat.

14.7 Indien de ondernemer bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen is zij gerechtigd het reeds geleverde c.q. het leverbare deel afzonderlijk te factureren en is de consument gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijk contract.

14.8 Ondernemer behoudt zich in het geval van overmacht het recht voor haar verplichtingen op te schorten en is tevens gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, dan wel te vorderen dat de inhoud van de overeenkomst zodanig wordt gewijzigd dat uitvoering mogelijk blijft. In geen geval is ondernemer gehouden enige boete of schadevergoeding te betalen.

14.9 Indien ondernemer bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen is zij gerechtigd het reeds geleverde c.q. het leverbare deel afzonderlijk te factureren en is de afnemer gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijk contract. Dit geldt echter niet als het reeds geleverde c.q. leverbare deel geen zelfstandige waarde heeft.

Artikel 15 – Toepasselijk recht

15.1 Op alle overeenkomsten, artikelen, diensten en voorwaarden van ondernemer is ten allen tijde en uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
15.2 Van geschillen, voortvloeiende uit een overeenkomst tussen ondernemer en afnemer, welke niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, neemt de bevoegde rechter binnen het arrondissement Oost-Brabant kennis, tenzij ondernemer er de voorkeur aan geeft het verschil aan de bevoegde rechter van de woonplaats van de consument te onderwerpen, en met uitzondering van die geschillen die behoren tot de competentie van de kantonrechter.